常德市开展六大行动 助力第16个全国“敬老月”活动 筑牢安全服务咨询防线

为深入贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，弘扬中华民族孝亲敬老传统美德，在第16个全国“敬老月”来临之际，常德市精心策划、周密部署，聚焦老年群体的实际需求与安全关切，正式启动以“安全咨询服务”为核心的“六大行动”，旨在为全市老年人营造一个安全、温暖、和谐的节日氛围与社会环境。

行动一：“银龄守护”安全知识普及行动
组织卫健、公安、消防、市场监管、金融监管等部门专家及志愿者，深入社区、乡镇、养老机构，通过举办讲座、发放手册、播放宣传片等形式，系统性地向老年人普及防诈骗（特别是电信网络诈骗、非法集资）、消防安全、用药安全、食品安全、交通安全以及个人信息保护等知识，提升老年人的风险防范意识和自我保护能力。

行动二：“健康常伴”医疗安全咨询行动
依托各级医疗机构和社区卫生服务中心，设立“敬老月”专属健康咨询台，为老年人提供免费血压、血糖测量及基础健康评估。重点开展慢性病管理、合理用药、康复护理、心理健康等方面的专业咨询与指导，解答老年人在日常医疗保健中遇到的困惑，筑牢健康安全屏障。

行动三：“安居乐享”居家安全排查行动
联合住建、民政、电力、燃气等部门及专业社工、志愿者队伍，针对独居、空巢、高龄、失能等特殊困难老年人家庭，开展上门居家安全隐患排查。重点检查用电线路、燃气管道、热水器安装、室内防滑设施等，及时发现并协助消除安全隐患，同时指导老年人正确使用各类家用电器和应急设备。

行动四：“法援夕阳”权益保障咨询行动
司法行政部门组织律师、法律服务工作者开设老年人权益保护法律咨询专场，围绕老年人关心的赡养、遗产继承、婚姻财产、消费维权、意定监护等法律问题，提供免费、专业的法律咨询服务。畅通老年人法律援助“绿色通道”，对符合条件的经济困难老年人简化审批程序，做到应援尽援。

行动五：“智慧助老”数字安全辅导行动
针对老年人在运用智能技术方面遇到的困难，组织青年志愿者、社区工作者开展“一对一”或“小班制”的智能手机应用辅导。重点教学如何使用健康码、支付安全、防钓鱼链接、识别诈骗信息、安全连接Wi-Fi等实用技能，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，安全享受智慧生活便利。

行动六：“温情驿站”综合服务咨询行动
在公园、广场、大型商超、政务服务大厅等老年人活动集中区域，设立“敬老月”综合咨询服务站。整合政策咨询（如养老金、高龄津贴、医保报销）、文体活动引导、心理疏导、便民服务信息提供等多种功能，打造一站式、便捷化的为老服务前端窗口，让老年人出门即可获得所需的安全信息与帮助。

常德市通过这“六大行动”的联动实施，将“敬老月”活动从传统的慰问关怀，深化拓展为系统性、专业化的安全服务与支持，切实将保障老年人安全、维护老年人权益落到实处。全市上下正积极行动，努力构建政府主导、社会参与、全民关怀的老年友好型社会环境，让每一位老年人都能安享安全、健康、有尊严的幸福晚年。